診所附近有個婆婆，因為太愛乾淨了，家裡的毛巾經常都要用熱水燙過消毒。
前幾天，她又在燙毛巾時，一不小心把熱水淋到自己的手上。
她痛苦不堪，跌跌撞撞地來到診所，檢視完情況後，我們趕緊幫她以冷水冷敷﹝皮膚燙傷時，絕對不要用冰水冰敷，因為皮膚在短時間內從高溫降到冰點，溫差過大會造成更大的傷害﹞並且讓她臥床休息。
可能是因為受傷後人特別脆弱吧，她竟然悲從中來，開始啜泣，並且一邊訴說自己過得多辛苦，為了小孩的事多麼地辛勞。從她斷斷續續地談話中，我依稀拼湊出一個大概：她為了維持家裡的乾淨清潔，需要花很多的時間在打掃上，每天從早忙到晚，甚至必須花好幾個小時用手慢慢地洗被單﹝這也是她之前因為手部濕疹來我診所看病的原因﹞，也為了小孩的事煩心﹝但我實在聽不出來是為了什麼事﹞。原以為她的家庭狀況不好，所以才必須這麼大年紀還要這麼勞累。但是再聽下去，卻發現她的小孩似乎有著不錯地工作，而她也住在附近不錯的大樓裡。於是，答案揭曉：她大可在家裡舒舒服服地享福，卻因為自己愛乾淨的習慣而不停地打掃；她其實可以將被單丟進洗衣機讓機器代勞，但卻因為怕洗衣機洗不乾淨﹝或是怕浪費電？﹞而選擇用自己的雙手逐吋逐吋地洗著偌大的被單......。
我突然想到自己的母親，每次從台北下來看我們時總是背上背著一大袋，手上拎著兩大坨。我去接她時，每次都被她身上'裝備'的重量嚇到。以她超過60歲的年紀，150公分左右的身高，卻能夠將連我這種'青壯年'﹝嗚...原本想寫青少年的﹞都覺得重的東西，千里迢迢地從台北，經由走路、捷運、火車地一路跋涉帶到竹北。從她胖胖短短地身軀裡，為了家庭與子女，卻能激發出驚人的能量。可是，在她跋涉的過程中，我可能已經被不知情的人罵過n遍不孝子，而且，有高血壓以及膝關節問題的她，實在也不適合這樣做啊！
我當然捨不得她這麼辛苦，也曾多次請求她不要這麼勞累，但是她依然故我。於是，她的好意付出，變成我心裡上沉重地負擔。
看到附近的婆婆，想到自己的母親，我發覺人與人相處真是一件困難的事啊！我們總是會以自己認為對、認為好的方式去做任何事。即使我們的出發點是想對別人好，對別人付出，但我們一樣選擇自己喜歡的方式去做，可是這樣的方式卻可能傷害別人也傷害自己。
我不是怪罪附近的婆婆也不是責備自己的母親，事實上，每個人都會做這樣的事情，包括我自己在內。這是一個習慣的問題，但是，千萬不要以為只有年紀大的人才習慣難改，有小孩的人都知道，連小嬰兒、小朋友也都會有習慣！習慣了在一個地方睡覺，換地方睡時會哭鬧不安。習慣了媽媽帶，如果媽媽不在身邊就會吵鬧不休。而介於小孩子與上一代之間的我們，同樣有我們自己的習慣，我們無法認同上一代的人為了省錢而將自己健康犧牲的作法，也看不慣一些七年級生凡事不在乎以及以自我為中心的態度......。
所以呢，想開點吧！我們想對別人好，接受的人不見得真得覺得好，所以不需要一廂情願地堅持下去：我們想要別人改變對我們付出的方式，付出的人卻觀念習慣難改，我們也實在不用因此與他爭執嘔氣。如果每個人都能想開點，走出自己的象牙塔，少一點堅持，多一點體諒，大家就能更合諧地在一起了。﹝唉！談何容易啊。﹞