診所附近有個婆婆，因為太愛乾淨了，家裡的毛巾經常都要用熱水燙過消毒。
前幾天，她又在燙毛巾時，一不小心把熱水淋到自己的手上。
她痛苦不堪，跌跌撞撞地來到診所，檢視完情況後，我們趕緊幫她以冷水冷敷﹝皮膚燙傷時，絕對不要用冰水冰敷，因為皮膚在短時間內從高溫降到冰點，溫差過大會造成更大的傷害﹞並且讓她臥床休息。
可能是因為受傷後人特別脆弱吧，她竟然悲從中來，開始啜泣，並且一邊訴說自己......